Die Alltagsmanagerin

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

LEISTUNGSBESCHREIBUNG

Die Alltagsmanagerin Christine Aly ist ein Einzelunternehmen und bietet Familien und Einzelpersonen Haushaltsunterstützung und organisatorische Tätigkeiten an. Die Alltagsmanagerin Christine Aly ist kein klassisches Reinigungsunternehmen. Mein Ziel ist es, meine Kunden in herausfordernden Lebenssituationen im Alltag zu unterstützen und ihnen den Tagesablauf zu erleichtern.  Die Zusammenarbeit und der persönliche Kontakt zwischen der Alltagsmanagerin und der auftraggebenden Person sind ein zentraler Bestandteil meiner Dienstleistung.

Die Einsatzplanung erfolgt durch Die Alltagsmanagerin Christine Aly persönlich. Beim ersten Besuch vor Ort werden Aufgaben gemeinsam mit der auftraggebenden Person besprochen und definiert.

DIENSTLEISTUNG OHNE VERTRAG

Das Dienstleistungsangebot erfolgt ohne schriftlichen Vertrag. Die Korrespondenz per E-Mail gilt als bindende Abmachung. Beide Parteien (die auftraggebenden Person und Die Alltagsmanagerin Christine Aly) können den Auftrag nach vorheriger Absprache jederzeit auflösen.

PREISE UND TERMINÄNDERUNGEN

Die aktuellen Preise sind auf der Webseite ersichtlich und verbindlich. Vereinbarte Termine müssen eingehalten werden. Änderungen oder Absagen sind wie folgt geregelt:

Absage bis 24 Stunden vorher:

Eine kostenlose Terminänderung oder Absage ist möglich.

Absage aufgrund plötzlicher Erkrankung:

Erfolgt die Absage bis spätestens 7:00 Uhr am Tag des Termins, fallen keine Kosten an.

Absage durch die auftraggebenden Person während der gebuchten Arbeitszeit:

Es wird die gebuchte Arbeitszeit verrechnet.

Nichtanwesenheit der auftraggebenden Person ohne Abmeldung (Alltagsmanagerin vor Ort):

Es wird die gebuchte Arbeitszeit verrechnet.

ABRECHNUNG

Die Alltagsmanagerin Christine Aly erfasst ihre Arbeitszeit elektronisch. Die Abrechnung erfolgt nach der Auftragserledigung auf Basis dieser Daten. Beanstandungen müssen innerhalb von 10 Arbeitstagen schriftlich an info@alltagsmanagerin.ch gemeldet werden.

ZUGANG

Die auftraggebenden Person sorgt dafür, dass der Alltagsmanagerin Zugang zur Wohnung ermöglicht wird. Eine Schlüsselübergabe kann bei Bedarf individuell geregelt werden. Für verlorene Schlüssel wird keine Haftung übernommen.

MATERIALIEN

Die auftraggebenden Person stellt alle notwendigen Reinigungsmittel und Verbrauchsmaterialien bereit. Schäden durch normalen Gebrauch liegen in der Verantwortung der auftraggebenden Person.

VERSICHERUNG

Die Alltagsmanagerin verfügt über eine Unfall- und Sozialversicherung und eine Haftpflichtversicherung. 

RECHNUNGSSTELLUNG UND ZAHLUNG

Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen zu begleichen. Nach Ablauf dieser Frist erhalten Sie eine Zahlungserinnerung mit einer Nachfrist von 10 Tagen. Wird die Zahlung auch innerhalb dieser Nachfrist nicht geleistet, wird eine Mahngebühr von CHF 20.– erhoben.

HAFTUNG

Die Alltagsmanagerin Christine Aly haftet im gesetzlichen Rahmen. Schäden sind unverzüglich zu melden und zu dokumentieren.

DATENSCHUTZ

Die Alltagsmanagerin Christine Aly verpflichtet sich, die Datenschutzbestimmungen gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) einzuhalten. Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten sowie zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Webseite: https://www.alltagsmanagerin.ch/datenschutz

STREITFÄLLE

Streitigkeiten werden, wenn möglich, durch Gespräche gelöst. Schweizerisches Recht ist anwendbar. Der Gerichtsstand ist Hausen am Albis.

Hausen am Albis, 30.11.2024